智啟財(cái)稅新生態(tài)：看稅友股份如何引領(lǐng)行業(yè)變革？
4月17日，稅友軟件集團(tuán)股份有限公司（603171.SH，以下簡(jiǎn)稱“稅友股份”或“公司”）發(fā)布2024年年報(bào)。報(bào)告期內(nèi)，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入19.45億元，同比增長(zhǎng)6.4%，；歸母凈利潤(rùn)1.13億元，同比增長(zhǎng)35.0%；扣非歸母凈利潤(rùn)0.82億元，同比增長(zhǎng)35.7%。其中，數(shù)智財(cái)稅業(yè)務(wù)營(yíng)收11.77億元，同比增長(zhǎng)8.5%；數(shù)字政務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收7.63億元，同比增長(zhǎng)3.4%，凈利潤(rùn)較上年縮虧0.27億元。公司經(jīng)營(yíng)效益顯著提升，展現(xiàn)出強(qiáng)勁發(fā)展態(tài)勢(shì)。
回首2024年，稅友股份展現(xiàn)出極強(qiáng)的戰(zhàn)略前瞻性與實(shí)踐執(zhí)行力，通過AIBM戰(zhàn)略精心構(gòu)建智能生態(tài)體系，以AI為翼打造行業(yè)“數(shù)智芯”，積極聯(lián)合生態(tài)伙伴推廣數(shù)智化高價(jià)值財(cái)稅服務(wù)，賦能產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。在這一進(jìn)程中，公司的數(shù)字政務(wù)與數(shù)智財(cái)稅兩大核心業(yè)務(wù)形成雙輪驅(qū)動(dòng)的強(qiáng)大合力，不僅實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)，更為整個(gè)行業(yè)發(fā)展提供了創(chuàng)新范式，充分彰顯財(cái)稅服務(wù)領(lǐng)域領(lǐng)先地位。
AI Agent驅(qū)動(dòng)行業(yè)變革，率先筑牢垂直場(chǎng)景AI應(yīng)用壁壘
當(dāng)今數(shù)字化浪潮席卷全球，AI Agent所蘊(yùn)含的巨大潛力也正逐步釋放，已然成為推動(dòng)各行業(yè)變革的強(qiáng)大引擎。在此背景下，眾多科技巨頭紛紛發(fā)力，展現(xiàn)AI Agent在不同領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用：英偉達(dá)GTC 2025重磅推出160多種AI工具與開源Llama Nemotron模型，攜手甲骨文打造企業(yè)級(jí)智能體解決方案；字節(jié)跳動(dòng)開源AI智能體系統(tǒng)TARS；全球CRM領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者Salesforce，將AI融入核心產(chǎn)品Agentforce，重構(gòu)企業(yè)服務(wù)模式；美國(guó)財(cái)稅軟件龍頭Intuit加速AI轉(zhuǎn)型，推出Intuit Assist智能財(cái)稅解決方案。
從宏觀政策層面來看，“人工智能”作為推動(dòng)時(shí)代進(jìn)步的關(guān)鍵力量，已連續(xù)多年被寫進(jìn)政府工作報(bào)告，今年兩會(huì)，“人工智能+”更是首次以獨(dú)立章節(jié)形式寫入2025年政府工作報(bào)告。相較去年，今年更聚焦于“大模型+垂直場(chǎng)景”的具體應(yīng)用，凸顯人工智能技術(shù)在特定領(lǐng)域的深化導(dǎo)向。
從二級(jí)市場(chǎng)表現(xiàn)來看，去年財(cái)稅數(shù)字化板塊在政策與技術(shù)的雙重驅(qū)動(dòng)下呈現(xiàn)高景氣度。一是金稅四期深化、數(shù)電發(fā)票全國(guó)推廣等重大政策落地，紅利釋放推動(dòng)板塊熱度全年攀升，稅友股份等相關(guān)概念股頻獲資金凈流入。二是AI大模型商業(yè)化及數(shù)據(jù)要素應(yīng)用成為核心驅(qū)動(dòng)力，帶動(dòng)板塊估值提升。
財(cái)稅行業(yè)作為鏈接國(guó)計(jì)民生的重要領(lǐng)域，是AI技術(shù)落地應(yīng)用的理想場(chǎng)景之一。稅友股份作為國(guó)內(nèi)財(cái)稅數(shù)智化綜合服務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè)，以AI Agent技術(shù)為核心重構(gòu)財(cái)稅服務(wù)生態(tài)，其自主研發(fā)的財(cái)稅垂直領(lǐng)域人工智能平臺(tái)“犀友”，可通過提煉和標(biāo)注可靠的財(cái)稅知識(shí)數(shù)據(jù)規(guī)則，深度整合MCP構(gòu)建“多模型協(xié)同+場(chǎng)景化精調(diào)”的財(cái)稅智能化引擎，并獲國(guó)家網(wǎng)信辦算法備案。
“犀友”底蘊(yùn)深厚，已涵蓋超20萬條財(cái)稅政策法規(guī)、超5萬個(gè)稅務(wù)案例、超8萬條實(shí)務(wù)問答，以及超1400萬個(gè)脫敏合規(guī)財(cái)稅數(shù)據(jù)，經(jīng)提煉標(biāo)注與持續(xù)迭代，形成200億Token財(cái)稅私有訓(xùn)練數(shù)據(jù)池，為AI大模型提供高質(zhì)量數(shù)據(jù)，有效解決“AI幻覺”問題。
數(shù)智財(cái)稅業(yè)務(wù)：破局前行、以AI+生態(tài)賦能，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展
近年來，數(shù)字經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，稅務(wù)監(jiān)管日趨精細(xì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。在此背景下，中小微企業(yè)對(duì)于財(cái)稅管理的要求不斷提高，財(cái)稅服務(wù)需求呈升級(jí)態(tài)勢(shì)。其中，企業(yè)對(duì)于財(cái)稅合規(guī)性服務(wù)的需求尤為突出，呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。在AI技術(shù)這一“強(qiáng)勁引擎”的持續(xù)驅(qū)動(dòng)下，財(cái)稅服務(wù)產(chǎn)業(yè)迎來新一輪的全面革新。
為突破行業(yè)發(fā)展瓶頸、抓住增長(zhǎng)契機(jī)，稅友股份作為財(cái)稅服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新先鋒與引領(lǐng)者，以“人工智能+場(chǎng)景落地+生態(tài)協(xié)同”三位一體路徑，全面探索財(cái)稅服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)之道。其數(shù)智財(cái)稅平臺(tái)“億企贏”依托“犀友”大模型與混合架構(gòu)技術(shù)，創(chuàng)新打造AI數(shù)智化財(cái)稅中樞系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從“數(shù)字化賦能”到“產(chǎn)業(yè)生態(tài)賦能”的躍升，構(gòu)筑財(cái)稅AIBM生態(tài)服務(wù)平臺(tái)，驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)；同時(shí)，聚焦千億級(jí)合規(guī)稅優(yōu)市場(chǎng)，以“億企贏”品牌構(gòu)建涵蓋“財(cái)稅實(shí)務(wù)+合規(guī)稅優(yōu)+經(jīng)營(yíng)賦能”的三層價(jià)值體系平臺(tái)，通過聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)托管等模式打造AI驅(qū)動(dòng)的財(cái)稅服務(wù)新范式。
公司年報(bào)披露，截至報(bào)告期末，億企贏平臺(tái)用戶數(shù)呈跨越式增長(zhǎng)：平臺(tái)活躍企業(yè)用戶1,070萬戶，較年初增長(zhǎng)30.5%，平臺(tái)付費(fèi)企業(yè)用戶707萬戶，較年初增長(zhǎng)24.5%。值得關(guān)注的是，公司依托Agentic AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)的合規(guī)稅優(yōu)產(chǎn)品，在報(bào)告期內(nèi)已實(shí)現(xiàn)規(guī)?；茝V和交付，億企贏平臺(tái)基礎(chǔ)合規(guī)產(chǎn)品（風(fēng)控預(yù)警Agent、合規(guī)評(píng)估Agent等）用戶快速增長(zhǎng)，至報(bào)告期末，付費(fèi)用戶數(shù)112,741家；進(jìn)階合規(guī)產(chǎn)品（稅優(yōu)規(guī)劃Agent、咨詢顧問Copilot等）實(shí)現(xiàn)從0到1的突破，至報(bào)告期末，付費(fèi)用戶數(shù)近2,000家。平臺(tái)合規(guī)稅優(yōu)層產(chǎn)品訂閱收入占比達(dá)19.9%，成為業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的關(guān)鍵主線。
億企贏平臺(tái)的成功實(shí)踐，標(biāo)志著公司戰(zhàn)略布局取得重要突破。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的財(cái)稅AIBM生態(tài)服務(wù)提供商，稅友聚焦AI與生態(tài)化平臺(tái)，深度鏈接財(cái)稅服務(wù)商，構(gòu)建更加智能、協(xié)同、共享的財(cái)稅服務(wù)體系，破解行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)缺失、高附加值服務(wù)匱乏等積弊，助推產(chǎn)業(yè)開拓第二增長(zhǎng)曲線。公司為深化生態(tài)賦能探索設(shè)立“聯(lián)營(yíng)云”平臺(tái)，截至報(bào)告期末，聯(lián)營(yíng)云已合作了12個(gè)門店，為1.2萬企業(yè)提供財(cái)稅服務(wù)托管。
稅友股份通過技術(shù)驅(qū)動(dòng)場(chǎng)景創(chuàng)新、場(chǎng)景反哺生態(tài)協(xié)同、生態(tài)反哺技術(shù)迭代的閉環(huán)，正在重塑財(cái)稅服務(wù)行業(yè)格局。其戰(zhàn)略路徑與美國(guó)Intuit的AI助手Intuit Assist生態(tài)高度相似，已驗(yàn)證生成式AI在財(cái)稅領(lǐng)域的商業(yè)價(jià)值。
據(jù)沙利文發(fā)布的《聚焦財(cái)稅場(chǎng)景的AIBM生態(tài)服務(wù)行業(yè)白皮書》數(shù)據(jù)，至2028年，中國(guó)財(cái)稅AIBM生態(tài)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)3,907.3億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)74.9%，市場(chǎng)空間廣闊。公司憑借垂域技術(shù)優(yōu)勢(shì)及全鏈條數(shù)智化能力，有望持續(xù)受益于行業(yè)增長(zhǎng)，充分釋放業(yè)績(jī)?cè)隽俊?/p>
數(shù)字政務(wù)業(yè)務(wù)：卡位攻堅(jiān)、以數(shù)據(jù)賦能，政務(wù)數(shù)智化改革向縱深發(fā)力
當(dāng)今，數(shù)字化浪潮正深刻重塑財(cái)稅治理模式，新一輪財(cái)稅體制改革持續(xù)推進(jìn)。從金稅三期到金稅四期，從“以票控稅”到“以數(shù)治稅”，稅務(wù)系統(tǒng)加速邁向智能化服務(wù)新階段。國(guó)家稅費(fèi)治理的現(xiàn)代化與智能化是數(shù)字中國(guó)建設(shè)的關(guān)鍵部分，對(duì)財(cái)稅領(lǐng)域變革意義重大。相關(guān)核心企業(yè)憑借財(cái)稅數(shù)字化先發(fā)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)實(shí)力及創(chuàng)新能力，市場(chǎng)熱度不斷發(fā)酵。
稅友股份在稅務(wù)數(shù)字化領(lǐng)域深耕逾20年，先后承接國(guó)家個(gè)稅稅制改革、大數(shù)據(jù)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理、全國(guó)電子發(fā)票、全國(guó)統(tǒng)一規(guī)范電子稅務(wù)局等重大改革項(xiàng)目開發(fā)與運(yùn)維服務(wù)，支撐稅務(wù)部門提效征管、減少稅源流失，實(shí)現(xiàn)智慧征管與決策。同時(shí)，憑借前瞻性業(yè)務(wù)研究能力和稅費(fèi)數(shù)據(jù)要素價(jià)值開發(fā)優(yōu)勢(shì)，公司積極拓展業(yè)務(wù)邊界，將服務(wù)延伸至人社、財(cái)政等部門，推動(dòng)數(shù)字政務(wù)業(yè)務(wù)從“項(xiàng)目服務(wù)”向“數(shù)智化高價(jià)值服務(wù)”模式轉(zhuǎn)型升級(jí)?；谠跀?shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理以及稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)用等領(lǐng)域的深厚積累，公司已成為我國(guó)稅費(fèi)數(shù)據(jù)要素應(yīng)用領(lǐng)先企業(yè)。報(bào)告期內(nèi)，公司數(shù)據(jù)價(jià)值服務(wù)及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入26,659.05萬元，同比增長(zhǎng)42.5%。
未來，財(cái)稅領(lǐng)域改革的持續(xù)深化，將為公司帶來廣闊增量空間。一方面，系統(tǒng)升級(jí)需求迫切，公司憑借豐富經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)實(shí)力，可在稅務(wù)及相關(guān)系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目中大顯身手。另一方面，數(shù)據(jù)服務(wù)需求攀升，公司能提供全方位數(shù)據(jù)服務(wù)支持決策。此外，非稅領(lǐng)域數(shù)字化需求漸顯，公司有望拓寬盈利渠道，數(shù)字政務(wù)業(yè)務(wù)或成為業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)新引擎。
稅友數(shù)智征程：助力“數(shù)字中國(guó)”戰(zhàn)略，全面開啟數(shù)智財(cái)稅服務(wù)新篇
在“數(shù)字中國(guó)”戰(zhàn)略藍(lán)圖指引下，政務(wù)稅務(wù)部門與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型正全面提速。憑借國(guó)家頂層政策的強(qiáng)力牽引與人工智能技術(shù)的突破性進(jìn)展，稅友股份精準(zhǔn)錨定“開創(chuàng)數(shù)智化高價(jià)值財(cái)稅服務(wù)新時(shí)代”戰(zhàn)略定位，推動(dòng)商業(yè)模式向高附加值領(lǐng)域迭代升級(jí)，進(jìn)而為廣大企業(yè)、省市稅務(wù)部門及非稅政務(wù)部門提供更加智能化、高效化的高價(jià)值數(shù)智財(cái)稅解決方案，為數(shù)字中國(guó)建設(shè)和企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
深探未來發(fā)展，稅友股份將與生態(tài)伙伴攜手共進(jìn)，實(shí)現(xiàn)互利共贏。在生態(tài)化賦能上，通過億企贏財(cái)稅AIBM生態(tài)服務(wù)平臺(tái)聚合產(chǎn)業(yè)供需伙伴，以三層價(jià)值服務(wù)體系樹立財(cái)稅服務(wù)新范式，賦能行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化高價(jià)值轉(zhuǎn)型升級(jí)。同時(shí)，公司將穩(wěn)固數(shù)字政務(wù)行業(yè)市場(chǎng)地位，推進(jìn)稅費(fèi)治理現(xiàn)代化建設(shè)，拓展高價(jià)值數(shù)據(jù)服務(wù)場(chǎng)景，深挖業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)潛力，為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力。
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